其他问题 – 币印帮助中心

本篇文章主要专注于一些常见的问题，其他问题请点击下方链接跳转：

矿机配置相关问题请点击：https://help.poolin.me/hc/zh-cn/articles/4412344402969

提现相关问题请点击：https://help.poolin.me/hc/zh-cn/articles/4411549576729

支付相关问题请点击：https://help.poolin.me/hc/zh-cn/articles/4411631666457

小额提币相关问题请点击：https://help.poolin.me/hc/zh-cn/articles/4411579800601

匿名挖矿相关问题请点击：https://help.poolin.me/hc/zh-cn/articles/4411577681945

算力相关问题请点击：https://help.poolin.me/hc/zh-cn/articles/4411615907225

狗狗币等赠币相关问题请点击：https://help.poolin.me/hc/zh-cn/articles/4411563583897

子账户相关问题请点击：https://help.poolin.me/hc/zh-cn/articles/4411638638361

一、为什么实际收益会比收益计算器的结果要低？

1. 请确认您是否修改了费率（默认为0）

2. 收益计算器的数值通常是综合近期的平均收益得出，并运用当前的难度加以计算，因此会和最终的实际收益有一定差异。

3. 部分币种（如ETH）的最终收益中包含矿工费（即块内的交易量），且该部分收益直至最终结算前都无法获取准确数据，矿池仅能根据近期的平均数据对该数据进行估值，因此会导致估值和实际收益有所差异。该部分收益一般是由全网算力/全网难度、网络拥堵情况/全网矿工费占比以及幸运值挂钩。

二、如何让别人查看我的矿机及算力？

您可以创建观察者链接，并分享给他人，这样别人就可以通过点击您分享的链接查看您的矿机运行情况，以及算力、收益等。（允许他人查看的权限可手动选择）

操作如下：

1. 首先登录至币印矿池官网：www.poolin.me

2. 点击上方的用户面板

3. 选择好您的子账户及币种，点击设置-观察者设置

4. 根据提示创建观察者链接即可

三、币印矿池App下载

安卓下载地址：https://www.poolin.me/download

苹果用户请您使用海外ID在Apple Store下载币印App

（如无海外ID，可通过以下教程获取https://help.poolin.me/hc/zh-cn/articles/4409765857433）

注：1. 如在使用App的过程中出现问题，请您首先检查App是否为最新版本并及时更新；

如App已为最新版本且仍然存在问题，可尝试在“我的”-“网络检测”-“切换线路”中将线路切换为线路2或线路3；
如以上两种方法仍无法解决，请通过官网www.poolin.me右下方的实时聊天或电报的方式联系我们。

币印矿池中文电报群链接：https://t.me/poolinpoolCN

四、ETH挖矿软件下载

币印帮助中心的ETH挖矿教程中有很多种不同的挖矿软件可供您下载使用，其中包含常见的NBMiner，PhoenixMiner，轻松矿工，HiveOS等。

https://help.poolin.me/hc/zh-cn/sections/360007120871

五、币印会清退吗？

币印矿池目前暂无清退消息，如有的话会第一时间通过公告和推送等联系到全体用户。

六、矿池账户中可以直接换成法币吗？

不支持。币印作为矿池，没有OTC的职能。

如您需要将货币换为法币，请将您的货币转出至交易所进行出售。

七、算力转让什么时候生效/失效？转让信息是否可以隐藏？

币印算力转让的生效和失效时间均为北京时间早上08：00，而非实时生效/失效。

算力转让记录可在算力转让模块查看，同时其记录不可隐藏。

八、矿池账户闪兑的手续费是多少？

矿池账户闪兑的手续费是固定的：0.15 %

九、怎么开启/关闭挖矿周报推送？

1. 登录至币印矿池官网：www.poolin.me